拼多多买的罐头有异物(头发)我应该怎么做?
嘉善县刑事律师咨询
2025-06-21
您应首先与商家协商赔偿,若遭拒则保留物证并反映问题。依据《消费者权益保护法》,您有权要求商家赔偿,若问题未及时解决,可能影响您的合法权益及造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫罐头有异物应维权。操作如下:1.保留购物凭证,如订单、支付记录;2.拍照或录像记录异物情况;3.先与商家沟通协商赔偿;4.若协商无果,向拼多多平台投诉;5.仍无法解决,则向消协或市场监管部门举报。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有与商家协商、投诉至相关部门。若商家态度积极,可选择协商;若商家拒绝或态度恶劣,则应投诉至消协或市场监管部门。
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