网购电视商家不接受退货可以吗

商家不接受退货不合法。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货,经营者应负责。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响市场信任。
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商家不退货可投诉。操作如下:1. 若通过电视购物遇问题,向电视台所在地广电总局投诉;2. 商品不合格,向发货地工商部门反映,要求退货;3. 还可向消费者协会投诉,寻求帮助。
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常见处理方式有投诉广电总局、工商部门或消费者协会。选择时应考虑问题性质及便捷性,如涉及电视购物节目,可先投诉广电总局;如商品质量问题,则向工商部门投诉更合适。
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