但商家店铺已关闭且无法退款,如何解决?
嘉善县刑事律师咨询
2025-06-20
购买的淘宝商品未到货且店铺关闭,仍可申请退款。依据《消费者权益保护法》等,交易资金冻结在支付宝,未确认收货不会转给卖家。不及时处理可能导致资金损失,影响消费者权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫淘宝商品未到货可申请退款。操作如下:1.登录淘宝,进入“我的淘宝”;2.点击“退款售后”;3.选择“退货退款”或“退款”,根据页面提示完成操作。若店铺关闭,仍可通过平台处理,确保资金安全。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫淘宝商品未到货且店铺关闭,常见处理方式是申请退款。可选择在淘宝平台“我的淘宝”中,进入“退款售后”页面操作,根据具体情况选择“退货退款”或“退款”。
下一篇:暂无 了